Termos de Serviço

Última atualização: 14 de junho de 2026

Estes Termos de Serviço regem o uso do site e a compra de produtos da loja oficial PureDrops (CNPJ 65.100.192/0001-53). Ao acessar o site ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com as condições abaixo.

1. Aceitação dos termos

O uso deste site implica a aceitação integral destes Termos de Serviço e da nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer condição, pedimos que não utilize o site nem realize compras.

2. Sobre a loja

A PureDrops comercializa suplementos alimentares pela internet, com entrega para todo o Brasil. Nosso endereço para fins legais é Av. Santana, 289 — Sala D 153, Andar 1, Centro, Caetité/BA — CEP 46400-101.

3. Natureza do produto

Os produtos PureDrops são suplementos alimentares e não são medicamentos. Não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Os resultados podem variar de pessoa para pessoa. Recomendamos consultar um médico antes de iniciar o uso, especialmente em caso de gestação, amamentação, uso de medicamentos ou condições de saúde preexistentes.

4. Pedidos e pagamento

Aceitamos pagamentos via Pix, boleto e cartão de crédito. O pedido somente é confirmado após a aprovação do pagamento. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, erro de cadastro ou indisponibilidade do produto.

5. Preços e promoções

Os preços e as promoções podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. O valor válido é aquele exibido no momento da finalização da compra. Eventuais erros evidentes de preço poderão ser corrigidos, com o devido aviso ao cliente.

6. Envio e entrega

As condições de prazo, frete e cobertura estão descritas na nossa Política de Envio.

7. Trocas e reembolsos

As regras de cancelamento, troca e reembolso estão descritas na nossa Política de Reembolso, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e layout — pertence à PureDrops ou aos seus licenciadores, sendo protegido por lei. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

9. Conduta do usuário

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e a não utilizar o site para finalidades ilícitas, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.

10. Limitação de responsabilidade

A PureDrops não se responsabiliza pelo uso inadequado dos produtos nem por resultados individuais que difiram das expectativas do cliente. A nossa responsabilidade limita-se, nos termos da lei, ao valor do produto adquirido.

11. Alterações nos termos

Estes Termos de Serviço podem ser modificados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, fale conosco pelo WhatsApp (21) 95909-1132.